El MPP Turismo|Promueven cultura del buen servicio en comunidades turísticas del país

Con la finalidad de impulsar el turismo como una de las principales actividades económicas del país a través de una cultura de la atención y la cordialidad, este miércoles el Ministerio de Turismo presentó el Plan de Formación para las Comunidades Turísticas, que incluye un video educativo, en el Salón Venezuela del Aeropuerto Internacional de Maiquetía Simón Bolívar, ubicado en la parroquia Urimare del estado Vargas.

El ministro Andrés Izarra señaló que este material audiovisual es una herramienta para sensibilizar a las organizaciones turísticas del pueblo organizado.

«Buscamos sembrar la cultura de la atención, la cordialidad, la hospitalidad entre los prestadores de servicio y las comunidades, de modo que podamos constituir tierra fértil en la cual pueda crecer el turismo», afirmó.

Izarra consideró que el sector en Venezuela puede generar importantes aportes al Producto Interno Bruto (PIB), al igual que sucede en países como México, República Dominicana y Ecuador.

El video forma parte de los programas La Casa de Nuestros Sueños y Modelo Endógeno de las 3C (calidad, celeridad y cordialidad) para la Orientación del Servicio al Cliente, dirigidos a fomentar la participación del pueblo en el desarrollo de la actividad turística.

«El rol protagónico de la actividad económica, tal como lo consagra el articulo 103 de nuestra Constitución, es de las comunidades. Nunca antes habíamos participado en estos procesos como ahora lo hacemos, y debemos estar preparados», afirmó Carlos Caldera, creador de estos planes.

Para Enrique Martínez, vocero del consejo comunal El Campito, de la parroquia Urimare, «esta es una buena iniciativa que nos ayuda a que entre todos alcancemos esa calidad del turismo partiendo sobre lo que somos, de lo positivo de nuestro gentilicio».

Yorvely Garrido, habitante de la parroquia, destacó que a través de este video se puede constatar que «no hace falta tener un título para aprender que el turismo nos pertenece y que nos podemos sentir orgullosos de vivir en este país, del cual podemos hacer una potencia turística», dijo.

Este material audiovisual estará disponible en la red social Youtube, con el fin de masificar la enseñanza sobre la prestación de un servicio de calidad.

Fuente/AVN